坚持“三服务,三育人”宗旨,努力为教学、科研和师生生活提供优质、高效的后勤服务保障。
     
 
后勤集团服务及投诉电话
 
    为了提高后勤集团各部门对全校教学、科研及师生员工生活的服务水平,现将有关电话向全校公开,诚望监督。
 
    1、上水、下水维修:6278(24小时)。
    2、照明、用电维修:6331(24小时)。
    3、教室清扫、桌椅维修:6493。
    4、校园环境卫生、绿化、清扫:6455。
    5、房舍、门房维修:6573。
    6、信件收发:6340(教工)、7492(学生)。
    7、餐饮:6540(一食堂)、7821397(二食堂)、13196218988(三食堂)。
    8、学生公寓、开水供应:6357(北山)、7204(新校区)。
    9、小区环境卫生:6661。
    
    如上述部门服务态度不好,求助不应,可直接拨打投诉电话:6212、6378或7705770,后勤集团要求各服务单位接到电话后立即答复,需出现场时,院内10分钟,院外20分钟赶到现场,积极处理。如无法解决,应先向求助单位及个人说明原因,并及时向中心主任及集团分管领导汇报。凡消极、怠慢或言行令用户不满意者,用户可及时拨打投诉电话,后勤集团将及时查证,视情节予以处罚。
 
 
 
 
 
 

总经理信箱ksfybgs@mail.nedu.edu.cn

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